Globalisation et cultures nationales
MONDIALISATION ET GLOBALISATION, délocalisation, externalisation, classement des transnationales, IDE, indicateurs de développement humain, internationalisation d’une entreprise – CULTURES ET DIVERSITÉ, valeurs culturelles, 4 dimensions d’Hofstede, Les 5 orientations relationnelles de Trompenaars, Intégration et origine ethnique : 7 dimensions de Milton Gordon
Communication et négociation cross culturelle
COMMUNICATION ORGANISATIONNELLE, style, facteurs, communication interne – COMMUNICATION INTERPERSONNELLE : fort et faible contexte, non verbale, proxémique, chronémique, kinésique, langage, perception – CULTURE : les logiques pays de d’Iribarne, Hofstede et distance hiérarchique, contrôle de l’incertitude, Individualisme / collectivisme, Féminité / Masculinité – NÉGOCIATION : distributive versus integrative, Culturally Responsive Strategies (Weiss) Interpersonal relations skills de Greenan
MANAGEMENT STRATÉGIQUE et élaboration d’une stratégie d’entreprise -STRATÉGIES D’INTERNATIONALISATION Matrice de Bartlett et Ghoshal coordination réactivité, facteur légal et réglementaire – INTERNATIONALISATION ET POLITIQUES RH
Structure et culture organisationnelle
STRUCTURE ORGANISATIONNELLE et développement international – Lawrence et Lorsch différenciation et intégration – Structure organisationnelle par Mintzberg – partenariats, structure transnationale de Doz et Prahalad – ENTREPRISE MULTICULTURELLE , types de cultures organisationnelles deTrompenaars et Charles Hampden-Turner , intégration cross culturelle d’Adler – COMPOSER ET MANAGER DES ÉQUIPES MULTICULTURELLES, Efficience (Kovach)
Leadership et management cross culturel
LEADERSHIP :Théories X, Y (Mc Gregor) et Z (Ouchi) Comportements et Styles de Leadership (Likert, 1967), Grille Managériale (Blake & Mouton, 1964) MANAGEMENT CROSS CULTUREL : Impératif de Globalisation, Attitudes Siège / Filiales (Heenan & Perlmutter, 1979), 7 Dimensions de la Culture (Trompenaars, 1994), Différences et Similitudes Cross Culturelles (Luthans, 1994)
Relations industrielles en Europe
Une définition des relations industrielles, Négociation collective, Divergence convergence, transvergence ? Quelques logiques de R.I. nationales, Systèmes de R.I. comparés, La structure syndicale internationale CSI et CES, Organisations d’employeurs, Comité d’entreprise européen
RECRUTEMENT : Les ressources (expatriés, locaux, nationaux tiers, impatriés), Outsoursing, Critères de sélection pour la mobilité, Adaptation aux changements culturels, Famille et conjoints, Rémunération, Rapatriement, CASE STUDY : WHO TO HIRE
FORMATION ET DEVELOPPEMENT : Définition, pratiques, Objectif organisationnel et personnel, Types de programme, Leadership development, action learning, Talent management